Serviços e pós-venda
A estrutura que sustenta o equipamento depois da venda
Vender máquina é fácil; manter máquina rodando é o que separa fornecedor de parceiro. Equipe própria, oficina de 400 m² e um procedimento igual para todo chamado.
Frentes de serviço
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Assistência técnica e manutenção
Somos assistência oficial Paletrans desde 2017 e atendemos as demais marcas do seu galpão. Equipe própria, oficina de 400 m² em Marília e garantia de 90 dias no serviço.
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Contratos e gestão de frota
Contrato existe para trocar o imprevisto pelo calendário: a visita tem data, o custo tem valor definido e cada equipamento tem histórico. É o que transforma manutenção em previsão orçamentária.
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Peças, baterias e componentes
Estoque próprio da linha Paletrans para o que gira, compra sob demanda para as demais marcas e um setor dedicado a baterias de chumbo-ácido — que é onde mora metade dos problemas de uma frota elétrica.
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Um procedimento só, para todo chamado
Contato, diagnóstico remoto, agendamento, atendimento e ordem de serviço digital. O que muda entre um cliente de contrato, uma máquina locada e um chamado avulso é a posição na fila — não o cuidado nem o registro.